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AIエージェントSaaS利用規約

株式会社FORSPECT 制定・施行:2026年6月

第1条(目的)

本規約は、株式会社FORSPECT(以下「当社」という。)が提供するAIエージェントサービス(以下「本サービス」という。)の利用条件を定めるものとし、本サービスを利用する法人又は個人事業主(以下「利用者」という。)に適用される。

2 本サービスは、AIその他の技術を用いて、利用者の業務の一部を代行又は支援するSaaS型サービスであり、その具体的内容、利用範囲、利用条件その他の詳細は、本規約、申込書、営業案内、提案書、チャット、電子メールその他当社と利用者との間で合意された内容に従うものとする。

3 利用者は、本サービスが事業者向けサービスであり、消費者としてではなく、事業のために本サービスを利用するものであることを確認する。

第2条(定義)

本規約において、次の各号に掲げる用語は、それぞれ当該各号に定める意味を有する。

  1. 「本サービス」とは、当社が提供するAIエージェントサービスその他これに付随又は関連するサービスをいう。
  2. 「利用契約」とは、本規約に基づき当社と利用者との間で成立する本サービスの利用に関する契約をいう。
  3. 「申込書」とは、本サービスの利用申込みに関して、利用者が同意し又は当社に提出する書面、電磁的記録、申込フォームその他これに準ずるものをいう。
  4. 「営業案内」とは、当社が本サービスの内容、料金、利用条件等を説明するために利用者に提示する資料、Webページ、提案書、説明資料その他これに準ずるものをいう。
  5. 「個別合意」とは、申込書、チャット、電子メール、オンラインミーティングその他の方法により、当社と利用者との間で個別に合意された事項をいう。
  6. 「外部サービス」とは、SNS、クラウドサービス、AIサービス、外部SaaS、API、通信サービスその他当社以外の第三者が提供するサービスをいう。
  7. 「利用者データ」とは、利用者が本サービスの利用に際して入力、送信、連携、アップロード又は提供する情報、データ、素材、文章、画像、動画、アカウント情報その他一切の情報をいう。
  8. 「出力結果」とは、本サービスを通じて生成、表示、提案、作成又は出力される文章、企画、案、分析、指示、レポート、その他一切の情報をいう。

第3条(本規約の適用)

本規約は、利用者による本サービスの利用に関する一切に適用される。

2 申込書、営業案内、個別合意その他当社が別途定める条件は、本規約と一体として利用契約の内容を構成する。

3 本規約と申込書、営業案内又は個別合意の内容が矛盾抵触する場合、別段の定めがない限り、申込書、個別合意、本規約、営業案内の順に優先して適用される。

4 営業案内その他の説明資料に記載された内容は、本サービスの概要を説明するものであり、当社が明示的に保証した場合を除き、特定の成果、効果、機能、品質又は結果を保証するものではない。

第4条(利用契約の成立)

利用契約は、利用者が本規約に同意のうえ本サービスの利用を申し込み、当社がこれを承諾した時点で成立する。

2 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの申込みを承諾せず、又は承諾後であっても利用契約を取り消すことができる。

  1. 申込内容に虚偽、誤記又は記載漏れがある場合
  2. 利用者が法人又は個人事業主として本サービスを利用する者でない場合
  3. 利用者が過去に当社との契約に違反したことがある場合
  4. 利用者が反社会的勢力に該当し、又はこれに関与しているおそれがある場合
  5. 本サービスの利用目的が法令、公序良俗又は外部サービスの規約に違反するおそれがある場合
  6. その他当社が本サービスの提供を不適切と判断した場合

3 当社は、前項に基づき申込みを承諾しない場合又は利用契約を取り消す場合であっても、その理由を開示する義務を負わない。

第5条(本サービスの内容)

本サービスは、AIその他の技術を用いて、利用者の業務遂行に必要な情報処理、分析、生成、提案、補助、代行その他これらに付随する機能を提供するSaaS型サービスである。

2 本サービスの具体的な内容、対象業務、利用可能な機能、利用方法、利用上限、運用条件その他の詳細は、申込書、営業案内等に定めるものとする。

3 当社は、利用者に対し、本サービスの利用環境、管理画面、AIによる出力機能その他当社が定める機能を提供するものとし、別途明示した場合を除き、特定の成果物、納品物、システム、プログラム、資料、プロンプト、業務フロー又はノウハウを引き渡す義務を負わない。

4 当社は、本サービスの品質向上、機能改善、外部サービスの仕様変更への対応その他必要がある場合、本サービスの内容、仕様、画面、機能、利用方法又は提供条件を変更することができる。

第6条(サービス範囲及び利用上限)

本サービスの範囲は、営業案内、申込書又は個別合意に定める範囲に限られるものとする。

2 利用者は、本サービスが利用者の業務の全部を包括的に代行するものではなく、当社が明示した範囲において、AIその他の技術により業務の一部を代行又は支援するものであることを確認する。

3 本サービスの利用上限、処理件数、利用量、対象アカウント数、対象業務数その他の制限は、申込書、チャット、電子メールその他電磁的方法による個別合意により定めることができる。

4 利用者の利用量が合意された利用上限を超過し、又は本サービスの通常想定される利用量を著しく超えると当社が判断した場合、当社は、利用者と協議のうえ、利用方法の変更、利用制限、プラン変更その他必要な措置を求めることができる。

5 前項の場合であっても、当社が別途明示的に合意した場合を除き、当然に上限超過料金が発生するものではない。

第7条(外部サービスとの連携)

本サービスは、外部サービスと連携して提供される場合がある。

2 利用者は、本サービスの利用に必要な外部サービスのアカウント、利用権限、設定、契約、料金負担その他外部サービスの利用に関する事項を、自己の責任と費用において管理するものとする。

3 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、利用者の承諾に基づき、利用者の外部サービスにログインし、又は外部サービスとの連携設定、権限利用、データ取得、データ送信その他必要な操作を行うことができる。

4 前項の場合であっても、外部サービスのアカウント、ID、パスワード、APIキー、アクセストークン、管理権限その他外部サービスに関する管理責任は、利用者に帰属する。

5 利用者は、当社に対して外部サービスの権限を付与する場合、当該権限の付与について正当な権限を有することを保証する。

6 外部サービスの仕様変更、利用条件変更、停止、終了、障害、API制限、アカウント停止、投稿削除、審査不承認、表示順位又はアルゴリズムの変更その他外部サービスに起因又は関連して利用者に損害、不利益又は目的未達が生じた場合であっても、当社は責任を負わない。

第8条(利用者による確認及び承認)

利用者は、本サービスによる出力結果を自己の責任において確認し、必要に応じて修正、削除、補足、法令確認、権利確認その他必要な措置を行ったうえで利用するものとする。

2 利用者は、出力結果を公開、投稿、送信、配信、掲載、提出、実行その他利用する場合、当該利用に先立ち、自らの判断と責任により内容を確認し、承認するものとする。

3 利用者が出力結果を承認し利用した場合、当該利用に関する一切の責任は利用者が負うものとし、当社は責任を負わない。

4 本サービス又は出力結果に誤り等が含まれる場合であっても、利用者は前各項に定める確認義務を免れない。

5 利用者が本条に定める確認又は承認を怠ったことにより損害等が生じた場合、当社は責任を負わない。

第9条(料金及び支払)

利用者は、本サービスの対価として、申込書又は個別合意に定める料金に消費税及び地方消費税を加算した金額を、当社が定める方法により支払うものとする。

2 本サービスの初期費用は、別途定める場合を除き、金110,000円(税込)とする。

3 本サービスの月額利用料は、別途定める場合を除き、金39,800円(税込)とする。

4 支払期日は月末締めの翌月末支払いを原則とし、支払方法その他支払条件は申込書又は個別合意に定めるものとする。

5 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とする。

6 利用者が料金の支払を遅滞した場合、支払期日の翌日から完済まで年14.6パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとする。

7 当社は、料金の未払い又は支払遅延がある場合、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができる。この場合であっても、利用者は停止期間中の料金支払義務を免れない。

第10条(契約期間及び解約)

本サービスの最低利用期間は、利用開始日から3ヶ月間とする。

2 利用者は、最低利用期間中、本サービスを中途解約することができない。ただし、当社が認めた場合はこの限りでない。

3 利用者が最低利用期間中に本サービスの利用を終了した場合であっても、最低利用期間満了までの月額利用料相当額の支払義務を免れない。

4 最低利用期間満了後、利用契約は1ヶ月ごとに同一条件で自動更新されるものとする。

5 利用者又は当社は、更新日の1ヶ月前までに解約の意思表示を行うことにより、次回更新日をもって利用契約を終了させることができる。

6 利用契約が終了した場合、利用者は本サービスを利用する権利を失う。

7 前項にかかわらず、利用者は、契約期間中に取得した出力結果を、本規約に違反しない範囲で契約終了後も利用することができる。

第11条〜第19条(利用環境・認証情報・データ・出力結果等)

利用者は、本サービスの利用に必要な端末、通信環境、外部サービスのアカウント等を自己の責任と費用において準備・維持するものとする。認証情報の管理、利用者データの提供、出力結果の性質・利用責任、入力禁止情報の遵守等についても、利用者が適切に対応するものとする。

詳細は本規約PDF版(別途提供)をご参照ください。

第20条(利用停止及び制限)

当社は、利用者が本規約に違反した場合、料金を滞納した場合、禁止事項に該当する行為を行った場合その他当社が不適切と判断した場合、事前通知なく本サービスの提供停止・利用制限等の措置を講じることができる。

2 本条に基づく措置により利用者に損害又は不利益が生じた場合であっても、当社は責任を負わない。

3 措置期間中も、利用者は料金支払義務を免れない。

第21条(本サービスの変更・中断・終了)

当社は、保守、外部サービスの仕様変更、天災その他必要な場合、事前通知なく本サービスの内容変更・中断・終了を行うことができる。当該変更等により利用者に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負わない。

第22条・第23条(保守・サポート)

当社は合理的な範囲で保守・障害対応を行うが、特定のサービスレベル、回答時期・内容、問題解決を保証しない。

第24条〜第27条(データ・AI学習・個人情報)

当社は、本サービスの運営・改善に必要な範囲で利用者データを取り扱う。利用者データを識別可能な状態で第三者AIモデルの学習に利用しない。個人情報は個人情報保護法に従い適切に取り扱う。

第28条(機密保持)

当社及び利用者は、相手方から開示された非公開情報を第三者に開示せず、利用契約の目的以外に使用しない。本義務は利用契約終了後3年間存続する。

第29条・第30条(知的財産)

出力結果に発生する著作権その他知的財産権は利用者に譲渡する。ただし、当社固有のプロンプト・テンプレート・業務フロー等に関する権利は当社に留保される。本サービスに関する当社の知的財産・ノウハウを無断複製・利用することはできない。

第31条(成果物不存在)

本サービスはSaaS型の利用環境提供であり、別途合意した場合を除き、特定の成果物・納品物を引き渡す義務を負わない。

第32条(実績公開)

利用者は、当社が導入事実・利用者名・利用概要等を当社の営業資料・Webサイト等に実績として公開することをあらかじめ承諾する。修正・削除を希望する場合は当社に申し出ることができる。

第33条〜第35条(紛争・反社・解除)

利用者の行為に起因する第三者との紛争は利用者が自己の責任で解決する。当社及び利用者は反社会的勢力との関係を否定する。当社は利用者が本規約に違反した場合等、無催告で利用契約を解除できる。

第36条〜第37条(契約終了後の措置・データ削除)

利用契約終了後、利用者は本サービスの利用権を失い、外部サービスの権限削除等必要な措置を行う。当社は所定期間経過後に利用者データを削除できる。

第38条(損害賠償責任の制限)

当社の損害賠償責任は、当社の故意又は重過失による場合を除き、損害発生月の直前6ヶ月間に利用者が支払った月額利用料相当額を上限とする。間接損害、逸失利益等については一切責任を負わない。

第39条〜第46条(補償・再委託・権利義務譲渡・通知・規約変更・分離可能性・完全合意・協議)

利用者は、自己の責めに帰すべき事由により当社に生じた損害を補償する。当社は業務の一部を第三者に再委託できる。利用者は当社の承諾なく権利義務を譲渡できない。当社からの通知は電子メール等で行う。当社は法令の範囲内で本規約を変更できる。本規約の一部が無効とされた場合も他の条項は有効に存続する。本規約、申込書及び個別合意が当社と利用者の完全な合意を構成する。

第47条(準拠法及び管轄)

本規約及び利用契約は日本法に準拠する。本規約又は利用契約に起因する紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。